Gambiva Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten auf der Plattform von Gambiva erhoben, verarbeitet, geschützt, weitergegeben und gelöscht werden. Die Grundlage für die Datenverarbeitung bildet die ausdrückliche Einwilligung der Nutzer sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen. Alle erfassten Informationen werden ausschließlich für die in diesem Dokument genannten Zwecke verwendet. Die Plattform verpflichtet sich zu einem transparenten und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten.

Datenschutz und Datensicherheit

Welche personenbezogenen Daten erhoben werden

Bei der Nutzung der Plattform können folgende personenbezogene Daten erfasst werden:

  • Vollständiger Name und Geburtsdatum;
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  • Wohnanschrift und Land des Wohnsitzes;
  • Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten oder Bankverbindung);
  • Geräteinformationen, IP-Adresse und Browsertyp;
  • Nutzungsverhalten auf der Website.

Zweck der Datenerhebung

Die erhobenen Daten dienen der Kontoverwaltung, der Abwicklung von Transaktionen, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sowie der Verbesserung der angebotenen Online-Dienste.

Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen

Zum Schutz personenbezogener Daten werden folgende Maßnahmen eingesetzt:

  • SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung;
  • Zugriffsbeschränkungen auf autorisiertes Personal;
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Systemupdates;
  • Sichere Datenspeicherung gemäß anerkannten technischen Standards.

Rechte der Nutzer

Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Diese Rechte können jederzeit über den Kundendienst der Plattform geltend gemacht werden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verwendung der erhobenen Informationen

Die auf der Plattform gesammelten personenbezogenen Daten werden für klar definierte, rechtmäßige Zwecke verarbeitet. Nachfolgend sind die wesentlichen Verwendungszwecke aufgeführt:

  • Verwaltung von Nutzerkonten und Bereitstellung der vereinbarten Online-Dienste;
  • Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie Abwicklung von Transaktionen;
  • Verbesserung der Plattformfunktionen auf Basis von Nutzungsanalysen;
  • Versand von relevanten Mitteilungen und, sofern zugestimmt, Marketinginformationen;
  • Statistische Auswertung zur Weiterentwicklung des Serviceangebots;
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.

Alle Verarbeitungsvorgänge erfolgen auf einer dokumentierten Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO. Personenbezogene Daten werden nicht über den angegebenen Zweck hinaus verwendet oder an unbefugte Dritte weitergegeben.

Zugang zu Informationen

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Nutzer haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen. Unrichtige oder veraltete Angaben können auf Anfrage berichtigt werden. Zur Einleitung eines solchen Verfahrens genügt eine schriftliche Anfrage an den Kundendienst der Plattform.

Die Löschung personenbezogener Daten erfolgt:

  • auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht;
  • nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen;
  • bei Feststellung der Unrechtmäßigkeit der Verarbeitung.

Einwilligung bei der Nutzung der Plattform

Durch die Nutzung der Plattform erklären sich Nutzer damit einverstanden, dass zur Verifizierung ihrer Identität Sicherheitsprüfungen durchgeführt werden können. Zahlungsdaten werden ausschließlich durch autorisierte Zahlungsdienstleister verarbeitet, die denselben Datenschutzstandards unterliegen wie die Plattform selbst.

Schutz der Privatsphäre von Minderjährigen

Die Plattform richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Nutzung der angebotenen Online-Dienste durch Minderjährige ist nicht gestattet.

Hinweise zum Schutz Minderjähriger:

  • Die Plattform ist nicht in der Lage, das Alter eines Nutzers ohne entsprechende Ausweisdokumente eigenständig zu verifizieren;
  • Erziehungsberechtigte, die feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto eröffnet hat, können die umgehende Löschung aller gespeicherten personenbezogenen Daten beantragen;
  • Entsprechende Löschanträge sind schriftlich an den Kundendienst zu richten;
  • Nach Eingang und Prüfung eines solchen Antrags werden die betreffenden Daten unverzüglich und vollständig gelöscht.

Die Plattform empfiehlt Erziehungsberechtigten, geeignete Kindersicherungssoftware einzusetzen, um den Zugang zu Glücksspielwebsites zu beschränken.

Internationale Datenübermittlung

Personenbezogene Daten können in Länder übermittelt und dort verarbeitet werden, in denen Gambiva mit Partnern oder Dienstleistern zusammenarbeitet. Diese Länder befinden sich möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und verfügen unter Umständen über abweichende Datenschutzstandards.

Folgende Grundsätze gelten bei internationalen Datenübermittlungen:

  • Durch die Nutzung der Plattform stimmen Nutzer der möglichen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten im Ausland zu;
  • Alle Partner und Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards verpflichtet;
  • Die Vertraulichkeit und Integrität der übermittelten Daten wird durch geeignete technische und rechtliche Schutzmaßnahmen gewährleistet;
  • Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen nur auf Basis geeigneter Garantien gemäß den Anforderungen der DSGVO.

Rechtlicher Hinweis

Dieser rechtliche Hinweis kann den Geltungsbereich oder die Rechtswirkungen der in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Regelungen einschränken oder ergänzen. Er findet Anwendung, sobald der Nutzer die Datenschutzerklärung durch Unterzeichnung, ausdrückliche Zustimmung oder Beitritt akzeptiert hat.

Folgende Grundsätze gelten ergänzend:

  • Änderungen an dieser Erklärung werden auf der Plattform veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft;
  • Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Fassung;
  • Im Streitfall gilt ausschließlich die zum Zeitpunkt der Nutzung gültige Fassung dieses Dokuments;
  • Dieser Hinweis berührt nicht die gesetzlichen Rechte der Nutzer nach deutschem oder europäischem Recht.

Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Die Plattform verwendet Cookies, um die Funktionalität und Qualität der Online-Dienste kontinuierlich zu verbessern.

Zwecke der Cookie-Nutzung

  • Erfassung statistischer Daten zur Nutzung der Website;
  • Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung des Serviceangebots;
  • Personalisierung von Inhalten auf Basis individueller Präferenzen;
  • Verbesserung der technischen Performance und Stabilität der Plattform.

Speicherdauer

Cookies werden für einen Zeitraum von bis zu einem Jahr auf dem Gerät des Nutzers gespeichert. Nutzer können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen ihres Browsers deaktivieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität bestimmter Bereiche der Website einschränken kann.

Akzeptanz der Datenschutzerklärung

Durch die Nutzung der Plattform von Gambiva erklärt der Nutzer, diese Datenschutzerklärung in vollem Umfang gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Folgende Grundsätze gelten im Zusammenhang mit der Akzeptanz:

  • Die Nutzung der Website gilt als vollständige und bindende Zustimmung zu den Bedingungen dieser Erklärung;
  • Im Falle von Widersprüchen zwischen verschiedenen Versionen dieses Dokuments gilt stets die zuletzt veröffentlichte, aktuelle Fassung;
  • Nutzer, die mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sind angehalten, die Nutzung der Plattform einzustellen;
  • Fragen oder Anmerkungen zu dieser Erklärung können jederzeit an den Kundendienst gerichtet werden.

Datenschutzpraktiken von Dritten

Personenbezogene Daten können unter bestimmten Umständen an Dritte weitergegeben werden. Dies geschieht ausschließlich im Rahmen der nachfolgend aufgeführten Situationen:

  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf behördliche Anordnung;
  • Zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung vertraglicher Vereinbarungen;
  • Im Rahmen von Geschäftsvereinbarungen mit autorisierten Partnern und Dienstleistern.

Informationen zu den Kategorien der beteiligten Dritten sind auf der Plattform verfügbar. Sofern eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt, die nicht ausdrücklich aufgeführt sind, werden Nutzer vorab über den Zweck und den Umfang der Weitergabe informiert.

Durch die Bereitstellung personenbezogener Daten im Rahmen der Plattformnutzung erklären sich Nutzer mit der in diesem Abschnitt beschriebenen Datenweitergabe einverstanden. Alle Dritten, die Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten, sind vertraglich zur Einhaltung geltender Datenschutzvorschriften verpflichtet.

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